תקנון מה הלו"ז
תקנון אירועים וקורסים של מה הלו"ז:
1. מדיניות ביטולים, החזרים ושינויים
-
ביטול עסקה יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן (עד 14 ימים ממועד העסקה ובתנאי שנעשה עד 7 ימי עסקים לפני מועד האירוע). ביטולים יישלחו בכתב (מייל/וואטסאפ) בצירוף חשבונית. החזר כספי יינתן תוך 30 ימים בניכוי דמי ביטול כחוק (5%) ובתוספת עלויות סליקה וטיפול.
-
העברת כרטיס: הכרטיסים אישיים. במקרים חריגים ניתן לבקש העברת כרטיס לאדם אחר. הבקשה תיבחן על ידי צוות ההפקה בהתאם למועד הפנייה, אופי האירוע ושיקולי הפקה, ואין למארגנים מחויבות לאשר כל בקשה.
-
שינויים בלו"ז: אנו עושים כל מאמץ לדבוק בלוחות הזמנים. במקרה של שינוי מהותי (תאריך, שעה, משך מפגש), נעדכן את הנרשמים בהקדם.
-
קורסים: במקרה שמפגשים מסוימים לא יתקיימו במועד, יתקיימו מפגשי השלמה בסיום הקורס. המארגנים עשויים לפצות בהתאם לראות עיניהם משתתפים שייפגעו בעקבות הדחיה. משתתף שיעדכן על פרישה מהקורס לפני תחילת השיעור השלישי יזוכה לפנים משורת הדין בהחזר של 25% מדמי הרישום.
2. תקשורת ופתרון בעיות
-
אנחנו כאן בשבילכם. מטרתנו היא שכולם יחוו את המפגשים והפעילויות בצורה הטובה ביותר. אם נתקלתם בקושי, באי-נעימות או בכל שאלה במהלך פעילות, אנו מזמינים אתכם לפנות לצוות ההפקה במקום באופן מיידי. אנו קשובים לכל פנייה ומחויבים לעשות כל שביכולתנו כדי לסייע ולמצוא פתרון הולם.
3. קהילה, בטיחות והתנהגות
-
הפעילות שלנו מבוססת על כבוד הדדי, פתיחות וסביבה נעימה. כל התנהגות שאינה הולמת (אלימות פיזית או מילולית, פגיעה בפרטיות) אינה מקובלת. אנו מבקשים מהמשתתפים לנהוג בשיקול דעת בשיח עם משתתפים אחרים.
-
חל איסור מוחלט על החזקת חומרים אסורים, מסוכנים או כלי נשק בשטח האירוע.
-
הכניסה מותנית בהצגת תעודה מזהה ואימות פרטים. אנו שומרים על הסמכות למנוע כניסה או להפסיק השתתפות במקרה של מסירת פרטים שגויים, התנהגות בלתי הולמת, או הפרעה לאווירת הקבוצה. במקרה של הרחקה, לא יינתן החזר כספי או פיצוי, ולמשתתף לא תהיה כל טענה או תביעה כלפי המארגנים.
4. אחריות ופרטיות
-
הצהרת אחריות: ההשתתפות הינה על בסיס וולונטרי ועל אחריותו האישית של המשתתף. המארגנים וצוות ההפקה אינם אחראים לכל נזק ישיר או עקיף (לרבות רפואי, פיזי, רגשי, עסקי, הפסד הכנסה או פגיעה במוניטין) העלול להיגרם למשתתף או לצד ג' בקשר עם השתתפותו בפעילויות.
-
אחריות למעשי משתתפים: המארגנים אינם אחראים להתנהגותם של משתתפים אחרים, לתכנים המפורסמים, לעצות או להמלצות שיינתנו במהלך האירוע על ידי מי מהמשתתפים או המרצים. המסתמך על אלו עושה זאת על אחריותו בלבד.
-
ציוד אישי: המארגנים לא יישאו באחריות לכל אובדן או נזק שייגרם לציוד אישי המובא על ידי המשתתף לשטח האירוע.
-
צילומים: אנו מקפידים על צנעת הפרט ולא מאפשרים צילום באירועים אינטימיים (כמו ספיד-דייט). באירועים אחרים ייתכנו צילומים שעשויים להתפרסם ברשתות החברתיות. במידה ואינכם מעוניינים להופיע בצילומים אלו, אתם מוזמנים להימנע מלהיכנס למסגרת הפריים. מובהר כי המארגנים אינם אחראים לתיעוד ספונטני על ידי משתתפים במרחב הציבורי.
5. הצטרפות לקהילה
תודה שאתם חלק מקהילת מה הלו"ז. אנו מצפים לראותכם ומתחייבים לעשות הכל כדי להפוך את המפגש שלכם לחוויה חיובית, משמעותית ומהנה. נתראה באירוע הבא!
תקנון פגישה אישית לשידוכים וייעוץ זוגי:
1. תיאום פגישות וביטולים
-
הצוות המקצועי: הפגישה האישית תתקיים עם תומר או עם כריס, בהתאם לזמינות ולשיבוץ.
-
מדיניות ביטולים: אנו מכבדים את הזמן שלכם ושלנו. ניתן לבטל או לדחות פגישה בהודעה מראש של עד 48 שעות ממועד הפגישה שנקבע. ביטולים שייעשו לאחר מועד זה עלולים להיות כרוכים בחיוב עבור הפגישה.
-
2. תהליך ההיכרות והשידוכים
-
המאגר שלנו: אנו גאים בקהילה רחבה ואיכותית של מעל ל-7,000 נרשמים. במהלך הפגישה נמליץ על התאמות מתוך המאגר על בסיס הניסיון המקצועי שלנו והיכרותנו עם הצדדים.
-
אחריות למידע: אנו פועלים בשקיפות ומנסים לוודא שהפרטים במאגר עדכניים. עם זאת, מובהר כי המידע נמסר על ידי הנרשמים עצמם; השדכנים אינם יכולים להבטיח את אמיתותם המלאה של הפרטים (כגון גיל, מצב משפחתי או אישי) ואינם נושאים באחריות למידע שאינו מדויק שנמסר על ידי צד ג'.
-
הצלחת התהליך: מטרתנו היא ללוות אתכם בתהליך החיפוש. מובהר כי התשלום עבור הפגישה הוא עבור הזמן, הניסיון המקצועי והמאמץ המושקע בהיכרות ובייעוץ, ואינו מותנה בתוצאה (מציאת זוגיות). ההצלחה תלויה בבחירות שלכם ובהסכמת הצד השני, כלומר אנו מציעים את ההזדמנות, ושני הצדדים מקבלים את ההחלטה.
-
3. אחריות מקצועית
-
שימוש בייעוץ: העצות וההמלצות הניתנות בפגישה מבוססות על ידע וניסיון מקצועי רב. עם זאת, השימוש בכלים אלו וההחלטות שתקבלו בעקבותיהם נעשים לפי שיקול דעתכם הבלעדי ובאחריותכם בלבד.
-
התנהלות בין הצדדים: השדכנים אינם אחראים להתנהלות הצדדים לאחר ההיכרות ביניהם. אנו ממליצים לזוג לנהוג בזהירות ובשיקול דעת בכל מפגש ראשוני.
-
4. זכויות יוצרים וקניין רוחני
-
כל התכנים, השיטות, הכלים והחומרים המקצועיים המועברים בפגישות האישיות הינם קניינם הרוחני הבלעדי של תומר וכריס. אין לעשות בהם כל שימוש מסחרי, לשכפלם או להפיצם ללא אישור מראש ובכתב.
5. אנחנו כאן בשבילכם
אנו רואים בתהליך השידוכים והייעוץ מסע משותף. אם נתקלתם בקושי, בשאלה או באי נעימות כלשהי, אנו מזמינים אתכם לפנות אלינו. אנו קשובים לכל פנייה ומחויבים לעשות כל שביכולתנו כדי להעניק לכם את השירות הטוב והמקצועי ביותר.
"הפגישה האישית היא רק תחילת הדרך. אנו מזמינים אתכם להמשיך ולעדכן אותנו בהתפתחויות, כדי שנוכל להמשיך לדייק עבורכם את הליווי שלנו"
-

אם נתקלתם בבעיה כלשהי או שיש לכם הערה או שאלה, ניתן לפנות אלינו במייל saderli2010@gmail.com או לטלפון 055-9384488 ונענה בהקדם.